FAQ — pytania i odpowiedzi

Jak prowadzone są zajęcia online?
Zajęcia online prowadzone są przez platformę uzgodnioną bezpośrednio między lektorem i kursantem. Przed pierwszym spotkaniem Twój nauczyciel napisze do Ciebie w sprawie szczegółów technicznych spotkania. Większość naszych lektorów pracuje na popularnym oprogramowaniu, a na zajęcia logujemy się przez kliknięcie stałego linku.
 
Czym różnią się ceny lekcji indywidualnych?
Lekcje indywidualne dostępne są 3 różnych opcjach cenowych. W opcji podstawowej oraz premium kursant może zajęcia przesuwać oraz odwoływać bezkosztowo w wyznaczonym terminie przed rozpoczęciem zajęć, natomiast najtańsza opcja cenowa (ekonomiczna) zakłada brak możliwości bezpłatnych zmian w harmonogramie zajęć.
 
Czy muszę wykupić określoną liczbę lekcji?
Nie ma takiej konieczności. Możemy z góry umówić się na określoną liczbę zajęć lub czas trwania kursu. W innych przypadkach należy tylko pamiętać o 21-dniowym terminie wypowiedzenia umowy, która co do zasady jest podpisywana do końca roku szkolnego.
Czy mogę zapisać się na lekcję próbną?
Tak. Jest to popularne rozwiązanie, które pomaga nam upewnić się, czy np. lekcje online są dla nas dobrym wyborem oraz czy jest „chemia” z lektorem. W przypadku zajęć indywidualnych cena za lekcję próbną zawsze odpowiada cenie najtańszej opcji cenowej, niezależnie od docelowo wybranej opcji współpracy.
 
Kiedy muszę opłacić zajęcia?
Co do zasady zajęcia opłacane są przelewem na koniec miesiąca na podstawie rozliczenia lub faktury przesłanej drogą mailową. W przypadku np. dofinansowania przez pracodawcę możliwa jest również płatność z góry.
 
Kiedy rozpoczynają się kursy?
Ponieważ pracujemy głównie indywidualnie lub w bardzo małych grupach, naukę języka możesz rozpocząć w każdym momencie. W formularzu zgłoszeniowym wystarczy podać swoją dyspozycyjność i na tej podstawie zaproponujemy Ci termin spotkań.
 
Jestem osobą dorosłą, a chciałabym zacząć od poziomu podstawowego, czy to możliwe?
Tak. Pracujemy głównie z kursantami dorosłymi na każdym poziomie zaawansowania. Prowadzimy również naukę od podstaw z każdego języka.
 
Czy zajęcia z native speakerem są droższe?
Nie. Zajęcia mają tą samą cenę, ponieważ każdy z naszych lektorów jest równie dobrze wykwalifikowanym pedagogiem.
 
Czy wystawiacie Państwo faktury?
Tak, wystarczy podać dane do faktury w formularzu zgłoszeniowym.